La cinco tendencias tecnológicas de 2019, según Adyen

La plataforma de pagos Adyen ha analizado cuáles serán las cinco tendencias tecnológicas de 2019. Estas son sus predicciones.

En primer lugar, el comercio unificado será crucial. Las marcas dejarán de ver las tiendas físicas como un competidor y comenzarán a considerarlas un único canal junto con el ecommerce.

La segunda tendencia apunta a una evolución del customer journey, trayecto que se verá influenciado por los asistentes inteligentes, que impulsarán las ventas; por una reducción de las colas; y por el uso de los wearables para pagar.

En tercer lugar, Adyen predice que habrá más métodos de pago locales. “Los métodos de pago habituales entre los turistas chinos, como los e-wallets basados en código QR, serán de los primeros en la lista”, argumenta.

La cuarta tendencia está protagonizada por la biometría, que estará cada vez más presente en los procesos de pago.

Finalmente, desde Adyen auguran que los fraudes serán más fáciles de evitar, gracias a las nuevas tecnologías.