iRobot abre en Madrid su centro de asistencia y soporte para toda España

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La empresa que fabrica el robot aspirador Roomba, iRobot, ha abierto en Madrid su nuevo centro de soporte y atención al cliente con el fin de poder dar un mejor servicio a sus clientes. El centro, que dará cobertura a toda España, cuenta con un laboratorio con técnicos formados por la compañía, un call center especializado y una zona de demostración y pruebas. De esta manera, el cliente que tenga algún tipo de incidencia en su producto sólo tendrá que llamar al 902 140 323 y un técnico cualificado lo resolverá por teléfono. En caso de necesitar reparación en el laboratorio de iRobot, una empresa de transportes recogerá la máquina en la dirección indicada y en un máximo de unos cinco días se devolverá el equipo reparado en dicha dirección sin coste alguno. Además, el centro proporciona también servicios de limpieza y mantenimiento.