Balay ofrece 7 años de garantía en sus electrodomésticos

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Desde el 1 de mayo y hasta el própximo 30 de septiembre Balay ofrece 7 años de garantía en sus electrodomésticos, siendo ésta válida para todas las piezas y componentes de sus productos, exceptuando los microondas.

La ampliación de garantía gratuita es una muestra de la confianza que la marca tiene en la calidad de sus productos. Y no es de extrañar, ya que según los resultados de un estudio realizado por el Instituto Ipsos, el 52,5% de los usuarios considera que la relación calidad-precio es la principal característica a la hora de comprar un electrodoméstico, ocupando Balay la primera posición del ranking; y el 22,5% de los usuarios opinan que Balay es la marca con la mejor relación calidad-precio del mercado, con una ventaja significativa respecto a la segunda marca del ranking.

El servicio al cliente es primordial para Balay y esto se refleja en que su servicio técnico oficial ofrece al usuario las mejores prestaciones y ventajas pensando en su comodidad, a través de un servicio cercano, amable y profesional: atención telefónica las 24 h del día, los 7 días de la semana; servicio Flexservice que proporciona un amplio horario de visitas para adaptarse a las necesidades de los usuarios; solicitud de reparación online desde balay.es; servicio de emergencias; extensa red de centros de asistencia técnica propios; técnicos altamente cualificados que disponen del carnet oficial Anfel; y repuestos originales