Acer Community, nueva plataforma digital para el consumidor de la marca

Acer ha presentado el portal Acer Community, un foro dirigido a la comunidad Acer que ofrece respuesta a todas las preguntas de los usuarios y a la vez les enseña cómo obtener lo mejor de los equipos de la marca.

Acer Community es un espacio abierto al intercambio de ideas y consejos, un entorno colaborativo y flexible en el que sus miembros podrán obtener recomendaciones y comentarios de otros usuarios y profesionales a la hora de resolver sus posibles dudas, ya sean relativas a la usabilidad de los equipos o a la mejora de sus productos. Está disponible totalmente en español, además de en portugués, inglés, alemán y francés.

Esta es una de las acciones que Acer ha puesto en marcha para mejorar su servicio de atención al cliente. La compañía ha sido galardonada este 2019 con el premio de “Mejor Servicio de Atención al Cliente”, en la categoría de Informática de Consumo, durante la 8ª edición del Certamen Líderes en Servicio, organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising.